Chi vende e condizioni

Chi vende

Il venditore è il bar: l'ordine si conclude con lui, ed è a lui che ci si rivolge per qualunque cosa riguardi il pranzo.

Come funziona un ordine

• Si ordina dalle 10:30 alle 13:00. Dopo l'orario di chiusura il bar non prende più ordini per quella giornata.
• L'ordine vale per la giornata in cui viene fatto: si ritira o si riceve nell'orario indicato al momento della conferma.
• Il contratto si conclude quando l'app conferma l'ordine e gli assegna un numero.
• Finché il bar non ha iniziato a preparare, l'ordine si può annullare dall'app. Dopo, si chiama il bar.
• La consegna in ufficio è compresa nel prezzo: non ci sono costi aggiuntivi.

Prezzi e pagamento

• Tutti i prezzi sono in euro e comprensivi di IVA. Il totale che vedi prima di confermare è quello che paghi.
• Non ci sono costi di servizio, commissioni o supplementi.
• Si paga al ritiro o alla consegna: contanti, carta al POS del bar o buono pasto, secondo quanto scelto nell'ordine.
• Per la ricevuta o la fattura rivolgiti al bar.

Diritto di recesso

Su questi ordini il diritto di recesso non si applica, e per legge dobbiamo dirtelo prima che tu compri.

Il motivo: si tratta di alimenti preparati che si deteriorano rapidamente e di un servizio di ristorazione previsto per una data precisa — i due casi esclusi dall'art. 59, comma 1, lettere d) e l) del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

Resta però l'annullamento dell'ordine dall'app finché il bar non ha iniziato a preparare, e resta ovviamente il diritto a un pranzo conforme a quello ordinato: se qualcosa non va, parlane subito col bar.

Reclami

Prima di tutto parlane col bar. Dall'app puoi usare anche il pulsante “Scrivici”: il messaggio arriva direttamente al bar.