Privacy

Che cosa l'app sa di te, perché, per quanto tempo, e come farlo cancellare.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Il bar. L'app è gestita per suo conto da un fornitore tecnico, che agisce come responsabile del trattamento e non usa i dati per finalità proprie.

Che cosa raccoglie l'app

Nome e ufficio collegati al tuo codice di accesso

Perché: per sapere di chi è l'ordine e dove vaBase giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)Per quanto: finché il codice resta attivo

Gli ordini: piatti, importo, orario, indirizzo di consegna

Perché: per preparare e consegnare il pranzo, e per i conti del barBase giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi contabiliPer quanto: 12 mesi nell'app; i documenti fiscali seguono i termini di legge

Le note che scrivi sull'ordine

Perché: per farti avere il pranzo come lo vuoiBase giuridica: consenso: le scrivi tu, e sono sempre facoltativePer quanto: insieme all'ordine

L'iscrizione alle notifiche, se la attivi

Perché: per avvisarti quando il pranzo è prontoBase giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile dal telefono in ogni momentoPer quanto: finché non le disattivi o non disinstalli l'app

Il collegamento “resta connesso” del tuo dispositivo

Perché: per non farti ridigitare il codice ogni voltaBase giuridica: esecuzione del contratto, su tua sceltaPer quanto: 30 giorni dall'ultimo utilizzo

Indirizzo IP dei tentativi di accesso sbagliati

Perché: per fermare chi prova a indovinare i codiciBase giuridica: legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f)Per quanto: il tempo del blocco

I messaggi che mandi con “Scrivici”

Perché: per rispondere alle segnalazioni e correggere i difettiBase giuridica: legittimo interesse a migliorare il servizio (art. 6.1.f)Per quanto: 12 mesi

Se scrivi di allergie o intolleranze

Le note dell'ordine sono un campo libero, e capita di scriverci cose come “sono celiaco” o “allergia alle noci”. Quelli sono dati sulla salute, che il Regolamento protegge in modo particolare (art. 9 GDPR).

Scriverli è sempre facoltativo: se preferisci, dillo a voce al bar.
Se li scrivi, li trattiamo solo per preparare il tuo pranzo, sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), e li vede solo il personale del bar.
Vengono cancellati insieme all'ordine.

Cookie

L'app usa solo cookie tecnici: quello della sessione e, se lo scegli, quello del “resta connesso”. Il carrello resta salvato nella memoria del tuo telefono e non esce da lì. Non ci sono cookie di profilazione, statistiche o pubblicità di terzi, e per questo non trovi nessun banner da accettare: non c'è niente da acconsentire.

A chi vengono comunicati

A nessuno, fuori dal bar e dal fornitore tecnico che gestisce l'app. I dati stanno su un server in Italia e non vengono trasferiti fuori dall'Unione Europea. Fa eccezione tecnica l'invio delle notifiche, che passa dal servizio di notifica del tuo telefono (Apple o Google) e contiene solo il testo dell'avviso.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di vedere i tuoi dati, di farli correggere o cancellare, di limitarne l'uso, di opporti al trattamento e di riceverne una copia (artt. 15-22 GDPR). Basta chiederlo al bar.

Se pensi che qualcosa non vada, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).